23年7月装机EPYC7B12-技嘉MZ01-CE1

内存插满但有一个通道不识别的解决办法

问题

实验室装机，EPYC 7B12 + 技嘉MZ01-CE1 主板，内存8通道始终有一个识别不出来，返厂维修更换CPU底座，修好送回装机还是7个通道，第8槽依然识别不出，售后说可能是主板和机箱之间短路；无奈又拆下来与机箱隔离，结果正常了，主板买家说机箱螺丝位和铜柱顶到主板。

解决方法

为解决短路，将机箱螺丝柱与主板用绝缘垫片隔开，不好操作；用电线将机箱外壳接地，没成功，不知道机箱本身是否带电，我们没有电笔不能测；最后将电线捆在第八槽后的螺丝柱时，小郭师姐查到机箱铜柱有可能导致主板短路，我去旁边电脑看时手正好碰到电线铜丝，突然被电了一下，于是找到背后短路的螺丝柱，此时查看任务管理器，显示只有6个内存通道，更确定这一想法。

取下多余的机箱螺丝柱，8内存通道识别正常。

事后回想，通常机箱金属柱不需要拆卸，但正好我们用的不是服务器机箱，而主板内存多（通常4通道）就取消了一个固定口，使得该主板第八内存槽焊点与机箱金属柱短路导致内存不识别。触电短路时7,8两通道突然都不识别，不知道什么原因。